الشحن
أنواع ومواعيد التسليم
سيتم تسليم الطلب المؤكد خلال الفترة المحددة في الموقع الإلكتروني، وفقًا لطريقة الشحن المختارة. في أي حال، الحد الأقصى لفترة التسليم هو 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
في حالة الظروف الاستثنائية أو غير المتوقعة، سيكون الحد الأقصى لفترة التسليم 15 يومًا.
إذا لم تتمكن SESDERMA لأي سبب من الأسباب من تلبية الموعد النهائي للتسليم، سيتم إبلاغ العميل بهذه الظروف. يمكن للعميل بعد ذلك اختيار ما إذا كان يرغب في الاستمرار في الشراء أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل.
تتم عمليات تسليم SESDERMA من خلال شركات تسليم طرف ثالث.
للفترات التسليم المذكورة أعلاه، سيتم استثناء الجمعة والسبت والأحد والعطلات.
يعتبر “التسليم” قد تم أو يعتبر أن البضائع قد “تم تسليمها” عندما يحصل العميل أو طرف ثالث يحدده العميل أو موجود في مكان التسليم المحدد على الحيازة المادية للبضائع المطلوبة، مؤكدة من خلال التوقيع عند استلام الطلب (يشار إليها فيما بعد بـ “إيصال التسليم”) في عنوان التسليم المحدد.
تكاليف الشحن
ستختلف تكاليف الشحن حسب نوع الشحنة. يمكنك الاختيار بين التسليم إلى المنزل أو الاستلام من أقرب صيدلية.
| بلد الشحن | تكلفة الشحن | وقت التسليم |
|---|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة | 20 درهم إماراتي | 1-2 أيام |
| المملكة العربية السعودية | 20 ريال سعودي | 3-5 أيام |
| الكويت | 2 دينار كويتي | 3-5 أيام |
| البحرين | 2 دينار بحريني | 3-5 أيام |
| عمان | 2 ريال عماني | 3-5 أيام |
| قطر | 20 ريال قطري | 3-5 أيام |
| الأردن | 4 دينار أردني | 5-7 أيام |
تتبع طلبك
بمجرد وضع الطلب، سنرسل لك تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
علاوة على ذلك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا بمجرد مغادرة طلبك من مستودعنا مع رقم التتبع والرابط.
خدمة العملاء لك
ستكون خدمة العملاء لدينا بجانبك لحل شكوكك أو اقتراحاتك.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا.
